Руководитель направления по развитию клиентов / Customer Team Lead X5
SalesMoscowFull-time
Russian Federation
Описание вакансии
Обязанности:
создаёт и внедряет стратегию бизнеса по достижению прибыльного роста продаж в каналах ответственности, через управление уравнением создания ценности, доходностью и роста выручки;
Развивает комплекс организационных умений в области продвинутой аналитики по каждому из четырех направлений уравнения ценности/доходности (ценообразование, промо-акции, ассортимент и продуктовый микс, торговые условия); стимулирует понимание и применение этой аналитики во всей организации.
Использует продвинутую аналитику для выработки комплексных бизнес рекомендаций для отдела маркетинга, финансов и команды продаж, взаимодействует со всеми командами с целью формирования индивидуальных стратегий и планов по росту выручки, участвует в процессе внедрения и оценки рекомендаций
на регулярной основе (ежемесячно, ежеквартально, ежегодно) выполняет поставленные на его направление планы по продажам (в тоннах/рублях), дистрибьюции ассортимента компании (согласно листинг-плану), задачи по прибыльности
оценивает на постоянной основе соответствие результатов работы Клиентов в зоне ответственности стандартам и Ключевым Показателям Результативности (KPI’s)
контролирует на постоянной основе баланс кредиторской задолженности прямого клиента в зоне ответственности, обеспечивает платежи за заказы Компании дистрибьютором в соответствии с установленными ему кредитными условиями, предоставляет рекомендации по изменению кредитных условий, если это необходимо для достижения запланированного роста вторичных продаж при сохранении приемлемого уровня риска;
устанавливает и поддерживает деловые контакты с владельцами, менеджментом и персоналом ключевых клиентов для максимизации продаж ассортимента компании;
ищет новые каналы продаж ассортимента компании, согласовывает условия работы с новыми клиентами и внутри Компании;
предоставляет корректную информацию (в том числе об изменениях рынка) в установленном формате и в надлежащие сроки как менеджменту компании, так и своевременно доводит до дистрибьютора и контрагентов информацию от компании;
формирует качественные и количественные цели и задачи для подчиненных, согласовывает и осуществляет контроль выполнения в соответствии с целями Компании;
определяет, разрабатывает с привлечением других функций компании стратегию развития продаж и представленности ассортимента компании в канале электронной коммерции;
участвует в планировании объемов продаж по каждому клиенту в зоне ответственности в соответствии с процессами и процедурами, принятыми в Компании;
Требования к квалификации
Требования :
не менее 5 лет опыта управления командами с несколькими уровнями подчинения
не менее 5 лет опыта работы в отделе продаж в компаниях, продающих товары повседневного спроса (FMCG);
не менее 3 лет совокупного опыта управления продажами в канале национальных клиентов ;
знание структуры бизнеса в канале национальных клиентов (организационная структура, финансовое положение, процесс принятия решений, правила и процедуры);
навыки ведения переговоров на уровне лиц, принимающих решения;
сильные аналитические способности и навыки подготовки и проведения презентаций;
высокая стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности в сжатые сроки;